ESERLER LISTESI:
Yüksek Lisans Tezi:
AVCILAR, Mutlu Yüksel (2004), Bankalarda Müsteri iliskileri Yönetimi(Danisman: Prof. Dr. Serap ÇABUK), Yayimlanmamis Yüksek Lisans Tezi, Adana.

Ulusal Hakemli Dergilerde Yayimlanan Makaleler:
AVCILAR, Mutlu Yüksel (2005), "Kisisel Etki Kaynaklari ve Agizdan Agiza Iletisim Agi", Atatürk Üniversitesi iktisadi ve idari Bilimler Fakültesi Dergisi, Cilt:19, Sayi:2, ss.